音楽配信(TCA MUSIC!) |
星組台湾公演「Thunderbolt Fantasy 東離劍遊紀」の音楽配信につきまして、 システム上の不都合により、1月15日(火)午前0時から午前10時頃の間にiTunesをご利用のお客様に限り、 「Thunderbolt Fantasy 東離劍遊紀」アルバムまたは単曲で「RAIMEI」をご購入いただいた際に、 「凌雲之志」の楽曲データをご提供いたしておりました。 ご利用いただきましたお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 つきましては、上記に該当されるお客様への代金返金対応につきまして、下記の通りご案内させて頂きます。 大変恐縮ではございますが、システムの都合上、お客様ご自身でiTunes Storeサポートへ アクセスしていただく必要がございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 1.https://getsupport.apple.comにアクセスします。 2.「ミュージック」→「 iTunes Store」 →「購読と購入」 → 「返金をリクエスト」と進みます。 3. 「返金をリクエスト」か「メール」のオプションが表示されます。 4.「返金をリクエスト」を選ぶと、Apple IDでサインインするよう表示がされますので、 ※なおapple IDにつきましては、下記方法にてご確認いただけます。 【ios(ipad、iphone、ipod)の場合】 ホーム画面「設定」のアイコンをタップすることで表示されます。 【ios(ipad、iphone、ipod)の場合】 ご購入されたPCのitunesのツールバー「アカウント」をクリックしてください。
このたびは大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後とも、宝塚クリエイティブアーツへご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 |