10月6日（日）にキャトルレーヴ各店舗およびキャトルレーヴオンラインにおいて、ご案内させていただきました以下商品品切れの件につきまして、再販売日が決まりましたので、お知らせいたします。

【対象商品】
月組『I AM FROM AUSTRIA－故郷（ふるさと）は甘き調（しら）べ－』公演グッズ　バッグチャーム
　2019年10月4日（金）発売　2,100円（税込）

【再販売日】
10月18日（金）予定
キャトルレーヴ各店舗およびキャトルレーヴオンラインにて販売

　お客様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
　引き続き弊社商品をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

いつも弊社商品をご愛顧くださり誠に有難うございます。

さて、10月4日（金）よりキャトルレーヴ各店舗およびキャトルレーヴオンラインにて販売いたしました商品におきまして、製造過程における不備（リング部分が溶接されており、本来の機能を果たせていない。）が一部見受けられました。

弊社では、在庫商品を再度確認し、現在は良品と認められた商品のみを販売しておりますため、キャトルレーヴオンラインを含む一部店舗では、「品切れ」となっております。

すでに下記商品をご購入されたお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、該当箇所をご確認いただき、同様の不良が見受けられた場合は、下記記載の方法に沿って、良品との交換対応をさせていただきます。

お客様には、大変ご迷惑おかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。弊社では今後とも、お客様に販売する商品について、一層の品質管理に努めて参りますので、引き続き弊社商品をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

【対象商品】

月組『I AM FROM AUSTRIA－故郷（ふるさと）は甘き調（しら）べ－』公演グッズ『バッグチャーム』
　　※2019年10月4日（金）発売　2,100円（税込）

【交換方法】

　以下いずれかの方法で交換対応をさせていただきます。

（１）最寄りのキャトルレーヴ店舗へ当該商品をお持ちください。
　　 その場で、良品と交換させていただきます。
　　※お越しいただいた時点で、店舗在庫が無い場合は、後日郵送にて良品をお送りさせていただきます。
　　　　その際は恐れ入りますが、お客様のお名前、ご住所等をご確認させていただきます。

（２）料金着払いの宅配便で下記住所宛に、当該商品をお送り下さい。
　　 ご返送を確認いたしました後、順次良品をお送りいたします。
　　※宅配会社の指定はございません。

【返送先】

〒665-0845　兵庫県宝塚市栄町1丁目1番57号
株式会社宝塚クリエイティブアーツ　カスタマーセンター