スカパー!以外で契約していますが、タカラットはいつから加算されますか
現在のところ未定です。
スカパー!でタカラヅカ・スカイ・ステージを契約していたら、自動でタカラット加算されますか?
自動で加算はされません。宝塚歌劇共通IDのマイページより、タカラヅカ・スカイ・ステージ契約情報の登録を行うことで、加算対象となります。
家族で複数の「宝塚歌劇共通ID」を持っています。同じ契約内容で、それぞれのIDにタカラットを貯めることはできますか?
いいえ、できません。タカラヅカ・スカイ・ステージご契約回線につき1つの宝塚歌劇共通IDが対象となります。同一の契約者情報(ご契約者氏名とフリガナ、B-CAS/ACAS番号)に対して、複数の宝塚歌劇共通IDで登録があった場合、すべてタカラット加算対象外となります。
スカパー!でタカラヅカ・スカイ・ステージ以外の番組も契約していますが、タカラット加算対象になりますか?
タカラヅカ・スカイ・ステージ視聴料分のみがタカラット対象となります。
タカラヅカ・スカイ・ステージの視聴に使用しているB-CASカード番号またはACAS番号が分からない場合、どうすれば良いですか?
登録内容に誤りがあった場合、どうなりますか?修正はできますか?
新たに再登録いただくことで、ご登録内容を修正いただくことが可能です。
何度でもご登録可能ですが、最後に登録された情報をもとにタカラヅカ・スカイ・ステージ契約情報と照会します。
毎月登録しないといけませんか?
いいえ、一度ご登録いただいた内容は、同一の宝塚歌劇共通IDで新たに登録されるまで継続されます。
登録内容はどこで確認できますか?
ご登録時に、宝塚歌劇共通IDで指定されたメールアドレス宛にご登録完了メールを送信いたしますので、そのメールからご登録内容を確認ください。
登録している宝塚歌劇共通IDを変更したい場合はどうしたらいいですか?
連携を解除したい宝塚歌劇共通IDにて、B-CAS/ACAS番号を「0000」とご入力いただき、正しいタカラヅカ・スカイ・ステージ契約情報ではない内容でご登録ください。
新たに連携させたい宝塚歌劇共通IDからは、正しいタカラヅカ・スカイ・ステージ契約情報でご登録ください。
タカラットの加算状況はどこで確認できますか?
宝塚歌劇共通IDのマイページ内「履歴」からご確認いただけます。
※情報はタカラット加算タイミングにて反映されます。
※
タカラット加算タイミングについてはこちら
タカラットや登録について不明な点がある場合、どこに問い合わせれば良いですか?
【登録情報が不明な場合やタカラット加算が確認できない場合】
お問い合わせ先: タカラヅカ・スカイ・ステージ カスタマーセンター
Tel. 0570-000-290(10:00〜18:00 月曜定休)
Mail
skystage@takarazuka-revue-support.jp
【スカパー!契約情報に変更があった場合や契約情報(B-CAS/ACAS番号)がご不明な場合】
Myスカパー!からご確認いただけます。お客様情報の変更をご希望の場合は、スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。
スカパー!の初回加入時に適用される無料期間中でもタカラットは加算されますか?
いいえ、スカパー!の初回加入時に適用される無料期間中は、タカラット加算の対象外となります。
6月にスカパー!で契約をしたらボーナスタカラット対象になりますか?
対象になりません。5月中のご契約により、6月のキャンペーンの対象になります。
6月のキャンペーン期間中に登録し、再登録の連絡をもらい再登録したが、ボーナスタカラットはどうなりますか?
ボーナスタカラットは対象外となります。
こちらをご参照ください。